.

ДОГОВОР НА ДОСТАВКУ ЗАКАЗА

 1. СТОРОНЫ ДОГОВОРА. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 1.1. Стороны договора Настоящий договор заключается между следующими лицами: 1) ГООСЛ (далее — «ГООСЛ») 2) Физическое лицо, которое заключило (присоединилось к) Пользовательскому Соглашению Гоосл, размещенному в сети Интернет по адресу: https://goosl.ru/terms-and-conditions (далее — «клиент»). 3) Одно или несколько лиц, заключивших с ГООСЛ Логистический договор (далее одно из таких лиц именуется «Исполнитель»; все такие лица, заключившие Логистические договоры, именуются «Исполнители»), перечень Исполнителей содержится в приложении к настоящему Договору. 1.2. Обстоятельства, при которых заключается договор 1.2.1. Клиент посредством сервиса Гоосл (как он определен в Пользовательском Соглашении), а также посредством сервисов третьих лиц – партнёров Гоосл  заключает договор купли-продажи готовых блюд (включая еду, продукты, напитки), продуктов питания и непродовольственных товаров (в том числе бытовой техники, косметических средств, промышленных товаров и т.д.), лекарственных препаратов для медицинского применения (за исключением лекарственных препаратов, отпускаемых по рецепту на лекарственный препарат, наркотических лекарственных препаратов и психотропных лекарственных препаратов, а также спиртосодержащих лекарственных препаратов с объемной долей этилового спирта свыше 25 процентов) (далее — Заказ) с партнерами Гоосл. 1.2.2. Гоосл заключил Логистические договоры с одним или несколькими лицами, в соответствии с которыми такие лица (Исполнители) присоединились к настоящему Договору. 1.2.3. Клиенту при оформлении Заказа может быть представлена возможность выбрать такой вариант получения заказа, как доставка силами одного из Исполнителей. 1.3. Предмет договора 1.3.1. Исполнитель обязуется по заданию клиента и Гоосл (далее — Заказ на доставку) оказать услуги по доставке Заказа от партнеров Гоосл клиентам, а клиент и Гоосл обязуются оплатить эти услуги. 1.3.2. Договор является договором возмездного оказания услуг и отношения между сторонами, вытекающими из Договора, регулируются главой 39 Гражданского кодекса Российской Федерации: Гоосл  и клиент в соответствии с п. 1 ст. 308, ст. 321 Гражданского кодекса Российской Федерации являются заказчиками услуг, а Исполнитель — оказывает соответствующие услуги 1.3.3. Гоосл и клиент как вместе, так и по отдельности имеют право требовать от Исполнителя исполнения обязательства (оказания услуг по доставке). 1.3.4. Обязанности Гоосл и клиента по оплате услуг Исполнителя не являются солидарными. 1.3.5. Договор является рамочным договором в соответствии со ст. 429.1 Гражданского кодекса Российской Федерации. Конкретные условия доставки, ее стоимость определяются для каждого Заказа при его формировании. 1.3.6. Доставка лекарственных препаратов для медицинского применения (за исключением лекарственных препаратов, отпускаемых по рецепту на лекарственный препарат, наркотических лекарственных препаратов и психотропных лекарственных препаратов, а также спиртосодержащих лекарственных препаратов с объемной долей этилового спирта свыше 25 процентов) осуществляется в соответствии с требованиями Постановления Правительства РФ от 16.05.2020 г. №697. 

2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА 2.1. Договор заключается путем принятия (акцепта) предложения («Оферты») Гоосл  о заключении настоящего Договора. 2.2. Содержание Оферты изложено в настоящем документе. Гоосл размещает Оферту в сети Интернет по адресу: https://goosl.ru/terms-and-conditions. 2.3. Оферта адресована только клиентам и Исполнителям. Оферта не является публичной офертой. 2.4. Заключая Пользовательское Соглашение с Гоосл, клиент выражает своё полное и безоговорочное принятие (акцепт) Оферты. Клиент обязан до заключения Пользовательского соглашения ознакомиться с Офертой. 2.5. Заключая Логистический договор с Гоосл, Исполнитель выражает своё полное и безоговорочное принятие (акцепт) Оферты.

3. ЗАКАЗЫ НА ДОСТАВКУ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ 3.1. Общие положения 3.1.1. Порядок оказания услуг по доставке, требования к их выполнению, необходимые параметры услуг определяются в Договоре, а также в Логистическом договоре (если применимо). 3.1.2. Исполнитель вправе привлечь к оказанию услуг по настоящему Договору третьих лиц, оставаясь ответственным перед клиентом и Гоосл за их действия/бездействие как за свои собственные. 3.2. Порядок оказания услуг 3.2.1. Исполнитель в рамках настоящего Договора время от времени получает Заказы на доставку и обязан исполнить каждый такой Заказ на доставку. 3.2.2. Конкретный Исполнитель из числа заключивших Договор Исполнителей, который будет оказывать услуги по Заказу на доставку, определяется при помощи алгоритмов сервиса Гоосл (с учетом доступности курьеров каждого из Исполнителей во определенное время и других параметров). 3.2.3. Клиент участвует в формировании Заказа на доставку путем определения параметров доставки в определенных пределах (в частности, адрес и место доставки, время / период доставки) при совершении Заказа через сервис Гоосл. 3.2.4. Гоосл участвует в формировании Заказа на доставку путем: 1) предоставления клиенту доступа к сервису Гоосл , посредством которого клиент имеет возможность при оформлении Заказа определить параметры его доставки; 2) определения из числа Исполнителей конкретного Исполнителя, который будет оказывать услуги по доставке Заказа, при помощи алгоритмов сервиса Гоосл. 3.2.5. После формирования Заказа на доставку, Гоосл уведомляет об этом Исполнителя в порядке, установленном Логистическим договором. 3.2.6. Исполнитель обязан принять Заказ у партнера Гоосл и доставить его клиенту по адресу и в срок, указанные в Заказе на доставку. 3.3. Стандартная и расширенная доставка 3.3.1. Исполнитель при выполнении Заказа на доставку оказывает услуги по «стандартной доставке», а также услуги по «расширенной доставке». 3.3.2. Стандартная доставка включает в себя доставку от места забора заказа (партнера Гоосл) до адреса клиента. Расширенная доставка включает в себя ожидание Заказа в ресторане, подъем Заказа на этаж и иные сопутствующие услуги 

4. КАЧЕСТВО УСЛУГ 4.1. Требования к качеству услуг 4.1.1. Исполнитель обязан обращаться с Заказом таким образом, чтобы не допустить повреждения или порчи внешнего вида элементов Заказа. 4.1.2. Качество оказываемых Исполнителем услуг должно соответствовать условиям и требованиям, установленным в Договоре и приложениях к нему, а при отсутствии или неполноте таких условий — требованиям, обычно предъявляемым к услугам соответствующего рода. Логистическим договором могут быть установлены дополнительные требования к качеству услуг. 4.2. Проверка хода оказания услуг 4.2.1. С учетом характера деятельности сервиса «Гоосл», Гоосл осуществляет информационную поддержку клиента в ходе оказания услуг по доставке Заказа, при этом Гоосл вправе во всякое время проверять ход оказания и качество услуг, оказываемых Исполнителем, не вмешиваясь в его деятельность. В целях реализации указанного права Гоосл, представители Исполнителя (в том числе, представители привлеченных Исполнителем третьих лиц) обязаны сообщать о ходе оказания услуг в соответствии с Порядком оказания услуг